
Preguntas frecuentes
Contenido desplegable
¿Cuánto duran los productos cerrados y una vez abiertos?
Nuestros productos tienen una duración aproximada de 2 años si están cerrados. Una vez abiertos, te recomendamos usarlos en un plazo de 1 año para garantizar la máxima efectividad de sus componentes. En el empaque encontrarás la información específica. Recuerda almacenarlos en un lugar fresco y seco para cuidar su calidad.
¿Los productos están certificados por el Instituto de Salud pública?
Claro contamos con resolución sanitaria (ISP) lo que garantiza su calidad y seguridad para el uso humano. Esta resolución es un respaldo oficial que asegura que nuestros productos han sido evaluados y cumplen con todas las normativas vigentes en materia de salud y sanidad.
¿Pueden usar sus productos tanto hombres como mujeres?
¡Por supuesto! Nuestros productos están diseñados para cuidar todo tipo de piel, sin importar el género. Lo importante es que cuides tu piel con una rutina adecuada.
¿Qué hago si tengo alergias o intolerancias a ciertos ingredientes como frutos secos o avellanas?
Tu bienestar es nuestra prioridad. Si tienes alergias o intolerancias, te sugerimos consultar a tu especialista antes de usar nuestros productos. Siempre encontrarás una lista completa de ingredientes en el empaque para tomar una decisión informada.
¿Cómo sé si los productos son adecuados para mi piel?
Nuestros productos están formulados para todo tipo de piel en sus distintas etapas. Recomendamos realizar una prueba de parche antes de usar cualquier nuevo producto. Si tienes alguna duda o condición específica, te recomendamos consultar con un dermatólogo antes de incluirlos en tu rutina.
¿Sus productos son testeados en animales?
Contamos con certificación cruelty-free, lo que asegura que no realizamos pruebas en animales. Cuidamos de ti y también de nuestro planeta.
¿Qué diferencia hay entre el sérum facial y la crema hidratante?
Cada uno tiene un propósito único: el sérum actúa como un tratamiento concentrado que penetra profundamente en tu piel, mientras que la crema hidratante sella la hidratación y protege la barrera cutánea. Ambos son el complemento perfecto para una rutina completa de cuidado facial.
¿Qué hago si experimento una reacción en la piel?
Primero, te pedimos que suspendas el uso del producto inmediatamente. Envíanos un mensaje con los detalles de la reacción y una foto si es posible, para que podamos asesorarte mejor. Estamos aquí para ayudarte.
¿Cómo debo aplicar los productos Visolift?
¡Es muy sencillo! Limpia tu piel, aplica el sérum con movimientos suaves y finaliza con la crema anti-edad para una hidratación profunda. Dedica un momento para disfrutar de este ritual, porque cuidar tu piel también es cuidar de ti.
¿Puedo usar Visolift con otros productos de otras marcas?
Sí, pero siempre es recomendable consultar a tu dermatólogo para asegurarte de que los ingredientes sean compatibles con tu tipo de piel y otros productos que uses.